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Livraison GRATUITE dans le monde entier pour toute commande supérieure à € 200

Envoi et Livraison

Chez pharmaciedespecialite.com, nous laissons rien au hasard. Une fois que vous quittez notre site Web, le coeur léger et votre commande faite, nous sommes encore à vos côtés. Oui, nous serons en train de préparer votre commande pour qu’elle soit envoyée et livrée dans les plus prompts délais.

Conscients que l’attente peut être quelques pénible, nous assurons grâce des partenariats triés sur le volet un service d’expédition exemplaire qui sera dévoué au bon acheminement de vos objets.

Des livreurs dédiés et professionnels

Lors de l'approbation de votre demande, vous aurez l'opportunité de choisir entre plusieurs modes d’expédition. Selon votre décision, notre service assignera une compagnie de livraison qui sera la plus convenable à une livraison immédiate. Suivant le territoire à couvrir pour acheminer le colis, nous passerons soit par des distributeurs locaux, soit par des sociétés privés de livraison longue distance.

Pour rester en permanence informé du statut de votre commande, nous travaillons conjointement avec un remarquable service, le site 17track - https://www.17track.net - qui vous permettra de suivre en temps réel le déplacement de vos produits. Lors de la confirmation de votre paiement, notre compagnie prendra directement en charge votre paquet. Une fois celui-ci expédié, un numéro de suivi sera contracté et vous sera envoyé. Habituellement, il est nécessaire d’attendre la vérification de votre commande avant d’obtenir cette clé de suivi. Elle est activée entre 24 et 48 heures.

Suivant la mode d’expédition que vous aurez choisi (standard ou express), les coûts pourraient sensiblement variés. En effet, toutes les compagnies ne présentent pas les mêmes moyens et les mêmes services. Un envoi rapide sera toujours plus coûteux qu’un service standard dont les délais peuvent s’étendre à quelques jours supplémentaires.

Cependant, sachez que chez pharmaciedespecialite.com, nous offrons la livraison gratuitement si le prix de la commande est égal ou supérieur à 200 euros dans la devise du pays de livraison. C’est une bonne occasion de profiter de cette offre en regardant à deux fois ce que vous pourriez avoir besoin comme médicaments. Notre liste de produits étant assez vaste, il est parfois pertinent de prendre avantage de cette bonne affaire pour obtenir d’autres soins.

Informations et conditions de livraisons

Une livraison peut traverser des centaines de kilomètres avant d’arriver chez son destinataire. Sur un court comme sur un long trajet, il n’est pas impossible qu’un ennui arrive. Nous ne parlons jamais de malheur chez nous mais dans le cas où un incident pourrait arriver, sachez une fois encore que nous serons à votre disposition. Si un endommagement se passerait lors du transport de vos gélules, nous vous invitons à communiquer avec notre SAV via l’email récupérable dans la partie CONTACT. Afin de vérifier l’état des dégâts, veuillez s’il vous plaît nous joindre des photos et vidéos de bonne qualité du matériel accidenté. Une fois que nous avions jugé des litiges causés, notre compagnie sera capable de prendre une décision et pourrait vous renvoyer gratuitement les produits achetés.

La durée d’une livraison peut dépendre de la compagnie qui sera responsable de son envoi et de son transport. Une livraison classique peut prendre 7 à 21 jours après son envoi. Les livraisons Express prennent plutôt entre 5 à 7 jours après envoi. Si jamais vous vous retrouvez dans le cas où la livraison ne serait pas effectué sous cinq à sept jours, il est possible qu’il ait eu un problème avec l’adresse de destination. Vérifiez toujours l’état de l’acheminement via votre code de suivi. Si le problème ne semble pas se résoudre, il vous sera nécessaire de contacter la compagnie de livraison afin de comprendre la raison.

Information supplémentaire mais pas des moindres : tous les prix de prise en charge et d’expédition n’incluent en aucun cas les possibles taxes douanières. Si dans un cas quelconque, vous receviez une lettre des services des douanes de votre pays, stipulant que vous devez vous dispensez de certains frais douaniers, nous vous demandons de les ignorer et de refuser le colis. Le colis nous sera alors rendu et vous devriez dès ce moment contacter notre service pour qu’il vous renvoie un autre colis sans frais additionnels.

Une difficulté avec l’expédition du colis ?

Des doutes, des interrogations, des questions subsistent ? Il suffit de nous contacter. Si vous n’avez pas confiance en l’un de nos expéditeurs, ou si vous souhaitez une facture spécifique lors de votre commande, n’hésitez pas à nous écrire en passant par notre formulaire d’envoi ou en utilisant le courriel indiqué. Afin de mieux prendre en compte votre message, n’oubliez jamais de nous indiquer votre numéro de référence, il est primordial afin de traiter votre message aussi rapidement que possible. Notre service est disponible tous les jours et sera comme lors du traitement de vos ordres d’achat respecter votre intimité et votre intégrité.

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